作为新的社区管理理念,智能社区是新形势下社会管理创新的新模式。利用各种智能技术和方式,整合社区现有各种服务资源,为居民提供政务、商务、娱乐、教育、医疗和生活互助等便利服务。从现阶段的智能社区方案来看,由于需求的集中引导,各厂商的方案在大方向上相似。如何让用户高兴购买,其中最重要的是用户思维真正解决问题。
前言:作为新的社区管理理念,智能社区是新形势下社会管理创新的新模式。利用各种智能技术和方式,整合社区现有各种服务资源,为居民提供政务、商务、娱乐、教育、医疗和生活互助等便利服务。(合肥聚顶科技)
从用户的思维来满足许多需求。
随着全国各地政府部门大力推进智能社区项目,智能社区这一富矿也吸引了很多力量,其参与作用包括各种硬件设备制造商和软件平台服务提供商,许多房地产提供商与人工智能企业、互联网科技公司或智能家电企业合作开拓智能社区这一应用场景。
从现阶段的智能社区方案来看,由于需求的集中引导,各厂商的方案在大方向上相似。如何让用户高兴购买,其中最重要的是用户思维真正解决问题。
例如,从物业管理的需求开始,系统方案应重点强调降低运营成本、提高服务满意度、提高物业费收费率等。首先是人力管理,如何通过人员高效配置,减少警卫、清洁数量,二是收费管理,通过平台发送账单、注意等功能,促进业主在线收费三是设备的管理和维护,通过远程自诊断设备的运行和工作状态,减少维护成本四是人行/车行的管理,实现内部人员/车辆的无感通行,使社区出入口畅通。
为了实现这一系列应用功能,不仅要完善社区的各种硬件基础设施和系统,还要开发制造商应用的智能社区软件系统应用。
从实际业务应用需求出发,构建综合综合管理平台。例如,从大楼对讲企业的角度来看,对讲、人行、车行等产品与第三方硬件产品对接,同时通过第三方生态平台,形成安全方便的生态系统。以这样的综合管理平台系统为中心,制造商可以根据项目需求独立配置或租赁、代理运营等多种灵活的商业模式为社区用户提供系列产品和服务。
与传统安全领域的项目模式相比,进入智能时代,软件一体化的服务模式取代了原本纯硬件的销售方式,用户方面对软件应用的关注度和需求度也在提高,希望通过综合管理平台实现项目的后期运营和维护。在这方面,冠林的解决办法是以技术结构为基础,业务应用为积木,通过预制化系统基础、标准化基础数据、模块化业务服务、智能资源分析等多个方面,根据需要组合构筑,不断满足智能社区产品和方案的反复更新。
新旧智能社区建设方案必须根据土地条件适当。
从近年来国内智能社区建设情况来看,智能社区建设对象包括旧社区智能改造升级、大型房地产和房地产集团新建的智能社区和智能公寓等。因此,在考虑社区智能升级改造的过程中,既有面向政府的社区管理和公共安全管理需求,也有面向民生的智能公共服务需求,对房地产和房地产经纪人有提高管理和智能服务体验的要求。当然,制定旧住宅区和新社区的智能社区建设方案也需要根据土地条件,以社区的核心需求为中心。
智能社区建设趋势展望。
在智能城市建设浪潮的推动下,社区作为城市细胞单元,无疑是实现各种创新技术落地应用的一大应用场景。目前,在用户需求和制造商积极探索下,人工智能、物联网、大数据甚至5G等尖端技术在智能社区领域开展了相关应用。除了最典型的社区人/车通人脸识别、牌照识别等技术外,基于物联网、各种传感器技术的智能井盖、智能灯、智能垃圾箱、智能快递柜等系列产品也相继落地到智能社区。接入小区的终端类型和设备数量越来越多时,需要综合的管理平台,将这些独立的系统集成到高效的系统中,进一步收集和利用大数据,使更多的落地应用更加明智。
技术成为大众生活的能力,随着社区的智能升级,以社区为中心,社区居民的衣食住等各方面的新兴商机也不断发生。例如,房地产在智能社区方面可以实现运营附加价值。通过整合住宅区周边超市、衣食住等各种消费者,实现最后公里生活圈的开通,为业主提供正确的服务,创造更方便的社区环境。此外,智能社区还可以访问医疗管理系统和社区卫生服务系统,实现分级诊疗、手机在线预约、家庭医生专业保障等服务。
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编辑:胜胜